Cookies

Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento, VISU Network

Como a VISU usa cookies, armazenamento local, analytics e identificadores publicitários em visu.to, o que cada categoria faz e como você controla suas preferências.

Esta Política de Cookies explica como a VISU Network ("VISU", "nós") usa cookies e tecnologias similares de rastreamento no site visu.to e em cada página VisuLink hospedada sob o domínio visu.to. É um documento complementar à Política de Privacidade e aos Termos de Serviço, esses definem como tratamos dados pessoais; este aqui explica os mecanismos específicos de armazenamento e rastreamento que usamos.

Última atualização: 18 de maio de 2026. Se fizermos mudanças relevantes, por exemplo, adicionar um novo parceiro de publicidade ou um novo provedor de analytics, atualizaremos a data no topo e sinalizaremos a mudança no banner de consentimento na sua próxima visita.

O que são cookies e tecnologias similares

Um cookie é um pequeno trecho de texto que um site pede ao seu navegador para guardar no aparelho. Seu navegador envia esse cookie de volta a cada requisição seguinte para que o site lembre informações entre páginas e sessões. Aplicações web modernas também usam localStorage, sessionStorage, IndexedDB e identificadores publicitários do aparelho (em celulares) para os mesmos propósitos. Quando este documento diz "cookies", refere-se a todos esses mecanismos juntos.

Para que usamos cookies

Agrupamos os cookies e armazenamentos em quatro categorias. A primeira é necessária para o site funcionar; as outras três são opcionais e controladas pelo seu consentimento.

1. Cookies estritamente necessários

Mantêm o site utilizável. Guardam sua sessão autenticada para você continuar logado entre páginas, sua preferência de idioma para que /br continue em português ao recarregar, lembram se você já fechou o banner de cookies e protegem formulários contra falsificação de requisição entre sites (CSRF). Sem eles, login, troca de idioma e resgate de recompensa parariam de funcionar. Não permitimos opt-out destes, eles estão isentos de consentimento pela Diretiva ePrivacy da UE e pela exceção de "essenciais" da CCPA, mas eles nunca carregam dados de publicidade ou analytics.

Exemplos: visu_session, visu_auth_token, visu_lang, visu_cookie_consent, e o token CSRF emitido pelo nosso backend Django.

2. Cookies funcionais

Melhoram a experiência mas não são obrigatórios. Lembram qual aba do dashboard você estava, sua preferência de tema escuro/claro, se você fechou um modal de onboarding, suas buscas recentes na página Explorar e preferências similares. Desativando-os, o site continua funcionando, só esquece essas escolhas pequenas e fica menos personalizado entre sessões.

3. Cookies de analytics

Usamos Google Analytics 4 (cookies prefixados _ga, _ga_*) e Google Tag Manager (não tem cookies próprios, só injeta outras tags depois do consentimento) para entender o uso do site em agregado. Olhamos quais páginas recebem tráfego, quais categorias VisuLink convertem melhor, quantos scans viram criação de conta e onde os usuários abandonam o fluxo de cadastro. Não usamos analytics para identificar visitantes individuais. É a base mais importante para decisões de produto, e desativar não afeta o que o produto faz para você, só esconde seu uso dos nossos painéis agregados.

4. Cookies de publicidade

A VISU opera sua própria rede de anúncios e também roda campanhas em parceiros externos para alcançar novos criadores. Cookies de publicidade, incluindo Google AdSense (__gads, __gpi, IDE, NID), pixels de conversão Google Ads e parceiros de mediação, medem quantas pessoas que viram um anúncio depois criaram conta, escanearam um QR VISU ou criaram um VisuLink. Pelo lado da oferta, páginas VisuLink podem exibir anúncios da rede VISU ou do AdSense; esses anúncios podem soltar cookies para limitar a frequência da mesma criação, medir engajamento e (com seu consentimento) personalizar o anúncio.

Sem consentimento para cookies publicitários, os anúncios em visu.to são servidos em modo contextual, baseados na página que você vê, não num perfil seu pela web, e a mensuração de conversão volta para sinais agregados e não identificáveis.

Terceiros que podem definir cookies em visu.to

Os terceiros abaixo são os únicos que podem definir cookies através do domínio visu.to ou ser carregados pelos nossos scripts. Cada um tem sua própria documentação de privacidade e cookies, e tem um contrato de tratamento de dados com a VISU:

  • Google LLC, Google Analytics 4, Google Tag Manager, AdSense, Google Ads e o SDK Google Sign-In carregado apenas ao clicar em "Continuar com Google".
  • Apple Inc., o JS Apple Sign-In carregado apenas ao clicar em "Continuar com Apple".
  • Stripe, Inc., páginas de pagamento e assinatura embedam Stripe Elements, que precisa de cookies para prevenção de fraude (Radar).
  • AWS / Amazon CloudFront, cookies de balanceador de carga que podem ser definidos pela borda para manter seu tráfego no mesmo servidor durante uma sessão.
  • Sentry (sentry.io), monitoramento de erros; não define cookies de terceiros mas pode salvar um ID de sessão em localStorage para correlacionar um crash com a URL em que você estava.
  • AYET-Studios, parceiro de mediação publicitária, listado no nosso ads.txt. Carregado só dentro do fluxo de scan VisuLink quando um slot intersticial é alocado para essa rede.

Não carregamos trackers de redes sociais (Meta Pixel, TikTok Pixel etc.) em visu.to. Se isso mudar, listaremos aqui antes da ativação e sinalizaremos no banner de consentimento.

Quanto tempo os cookies duram

Cookies têm duas durações. Cookies de sessão são apagados quando você fecha a aba; usamos para autenticação e CSRF. Cookies persistentes ficam até expirarem ou serem apagados; usamos para preferência de idioma (1 ano), estado de consentimento (6 meses), analytics (_ga dura 2 anos por padrão) e mensuração de publicidade (geralmente 13 meses para produtos Google no EEE, mais em outros lugares). Entradas de localStorage persistem até você limpar os dados do navegador; usamos principalmente para estado de UI como qual etapa do onboarding você concluiu.

Como você controla os cookies

Você tem várias camadas de controle:

  1. O banner de cookies VISU. Na primeira visita de um aparelho ou após limpar o armazenamento, perguntamos se você aceita ou recusa as categorias opcionais. Pode mudar de ideia a qualquer momento, o banner reabre pelo link Privacidade e cookies no rodapé de cada página pública e dentro das configurações do app.
  2. A Central de Ajuda. A Central de Ajuda VISU tem um artigo passo a passo sobre como ver, exportar ou apagar os dados que mantemos, incluindo os derivados de analytics.
  3. Seu navegador. Qualquer navegador moderno permite bloquear todos os cookies, bloquear só os de terceiros ou apagar cookies de um site específico. Recursos do visu.to vão quebrar se você bloquear cookies estritamente necessários (não conseguirá ficar logado), mas bloquear publicidade e analytics é totalmente suportado.
  4. Controles publicitários do sistema operacional. No Android e no iOS você pode resetar ou limitar o identificador publicitário do aparelho nas configurações. O app VISU respeita esse sinal, se você optar por sair no nível do SO, paramos de usar o ID publicitário para personalização e só o usamos para prevenção de fraude.
  5. "Do Not Track" / "Global Privacy Control" do navegador. Quando seu navegador envia o sinal GPC, tratamos como opt-out de cookies publicitários durante a sessão e persistimos essa escolha se seu navegador continuar enviando o sinal.

Crianças

A VISU não é direcionada a menores de 13 anos (ou 16 onde a lei da UE se aplica). Não usamos cookies para rastrear menores conscientemente. Se você acredita que um menor criou conta ou que estamos tratando cookies de um menor, escreva para privacy@visu.network e apagamos os dados.

Contato

Dúvidas sobre esta política que a Central de Ajuda não responda, escreva para privacy@visu.network. Dúvidas gerais sobre o produto, use os canais na página de Contato.