Esta Política de Privacidade explica como a VISU (visu.to e propriedades relacionadas operadas pela VISU Network) coleta, usa e protege informações sobre você quando usa nossa plataforma.
1. O que coletamos
Coletamos três categorias de informação:
- Dados de conta — seu email, username, foto de perfil, país, idioma e quaisquer perfis sociais conectados ao VisuLink.
- Dados de uso — como você interage com a VISU: páginas visitadas, features usadas, scans gerados, saques solicitados, metadata de dispositivo e browser.
- Dados de visitante — quando alguém escaneia seu QR code ou visita seu VisuLink, registramos analytics anonimizado: país, dispositivo, fonte de referência e timestamp. Não armazenamos informação pessoalmente identificável sobre seus visitantes.
2. Como usamos
Usamos seus dados pra:
- Operar a plataforma VISU (criar seu VisuLink, calcular ganhos, processar saques)
- Melhorar o produto (analisar uso, identificar bugs, priorizar features)
- Comunicar contigo sobre conta, saques e atualizações da plataforma
- Detectar e prevenir fraude, abuso e violações de política
- Rodar a rede de anúncios VISU — combinar scans com campanhas relevantes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
3. Cookies e rastreamento
A VISU usa cookies e tecnologias similares pra te manter logado, lembrar preferência de idioma e medir uso da plataforma. Você pode controlar cookies pelas configurações do browser. Desabilitar certos cookies pode limitar features (ex: continuar logado entre sessões).
Usamos Google Tag Manager e ferramentas de analytics pra entender padrões de tráfego. Essas ferramentas podem definir seus próprios cookies sujeitos às respectivas políticas.
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados com terceiros apenas quando necessário pra operar o serviço:
- Processadores de pagamento — pra processar PIX, USDT e cartões
- Infraestrutura cloud — AWS pra hospedagem e armazenamento
- Provedores de analytics — dados de uso anonimizado pra melhoria do produto
- Parceiros publicitários — dados de scan anonimizado pra entregar anúncios relevantes
- Autoridades legais — quando exigido por processo legal válido
Não compartilhamos analytics de visitante do seu VisuLink com ninguém em forma pessoalmente identificável.
5. Retenção de dados
Retemos dados de conta enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão de conta, retemos dados limitados pra prevenção de fraude, conformidade legal e fins contábeis pelo prazo exigido por lei aplicável (tipicamente 5 anos pra registros financeiros).
Você pode solicitar exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo painel. Alguns dados podem ser retidos quando legalmente exigido.
6. Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição (LGPD no Brasil, GDPR na UE, etc.), você tem direitos a:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados imprecisos
- Solicitar exclusão dos seus dados
- Se opor a certas atividades de processamento
- Receber seus dados em formato portátil
- Retirar consentimento onde nos baseamos em consentimento pra processar
Pra exercer esses direitos, contate-nos pelos canais de suporte no painel.
7. Segurança
Usamos práticas padrão da indústria pra proteger seus dados: criptografia TLS em trânsito, criptografia em repouso pra campos sensíveis, controle de acesso em sistemas internos e auditorias de segurança regulares. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, mas tratamos proteção de dados como parte central da engenharia da plataforma.
8. Transferências internacionais
A VISU opera infraestrutura em múltiplas regiões. Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do seu. Quando exigido, implementamos salvaguardas apropriadas (Cláusulas Contratuais Padrão, decisões de adequação) pra transferências internacionais.
9. Dados de crianças
A VISU não é direcionada a crianças menores de 13 anos (ou idade mínima do seu país). Não coletamos conscientemente dados de crianças. Se você acredita que uma criança criou conta, contate-nos e deletaremos.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme nossas práticas ou lei aplicável mudarem. Mudanças materiais serão comunicadas pelo painel e email quando aplicável. Uso continuado após mudanças constitui aceitação da política atualizada.
11. Contato
Pra perguntas de privacidade, solicitações de dados ou pra reportar uma preocupação, contate-nos pelos canais de suporte no painel.